11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服务异常称(chēng)，目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复。经28日启动了内部复盘调查，初(chū)步(bù)确定(dìng)，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非网(wǎng)传的“遭(zāo)受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患(huàn)排查和(hé)升级工作(zuò)，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故再发生(shēng)。

大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚(wǎn)间(jiān)到28日上(shàng)午，多位(wèi)用(yòng)户反映滴滴出行(xíng)App异(yì)常，包(bāo)括(kuò)页面(miàn)无法(fǎ)打开、发单失败、多(duō)扣费(fèi)、司机无法(fǎ)接单等等。官方(fāng)在此前的(de)回应(yīng)中称，如因系统故障(zhàng)导致的(de)费用支付异(yì)常、多(duō)扣(kòu)费(fèi)等问题，会(huì)在事故处(chù)理(lǐ)结(jié)束后统一结算补偿。针对有司机师傅反馈接(jiē)到(dào)乘客后(hòu)无法开始行程和计费(fèi)，平台后续会根据行程计算和补发车费。

另(大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗lìng)外南都记者留意到，因受到司机(jī)端后(hòu)台(tái)崩(bēng)溃影响，有网友晒出一张账户余(yú)额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南都记(jì)者，经(jīng)过核查证实该(gāi)图是PS伪造(zào)的谣(yáo)言(yán)。恳(kěn)请大(dà)家不造谣、不传谣。

针对(duì)日前还有报道提到，部分(fēn)司机(jī)开始提现，因怕系(xì)统问题导致(zhì)自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回(huí)应(yīng)南都记者称(chēng)，“经核查，目前(qián)司机账号及提现功能一切正常，广大司机(jī)师傅们(men)无需担心。滴滴平台是每(měi)周二(èr)提现，服务(wù)等级(jí)高的司机可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊(liáo)天显示(shì)，不少滴滴司机都(dōu)表示自己(jǐ)提现成功了。恳(kěn)请大家(jiā)不造(zào)谣(yáo)、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出(chū)行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆续(xù)恢复和补(bǔ)发。”

11月29日，滴(dī)滴出行就此次故障(zhàng)再次致歉，称各项服务恢复(fù)的同(tóng)时(shí)，滴滴已在28日启动了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起(qǐ)事(shì)故的(de)起因(yīn)是底层系统软件发(fā)生大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗故障，并非网(wǎng)传的“遭受攻(gōng)击(jī)”。滴滴表示，后续将深入(rù)开展技术风险隐患(huàn)排查(chá)和升级工作，全(quán)面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故再(zài)发生。目(mù)前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢(huī)复。因这起事故造成的(de)困扰和问(wèn)题，滴滴正(zhèng)在加(jiā)快妥善解决(jué)。

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